Содержание:
Неустойка по защите прав потребителей: как считать
Неустойка по потребительскому спору зависит от вида требования: товар, услуга, работа, срок передачи, возврат денег или устранение недостатков.
Почему нельзя считать одинаково
В разных потребительских ситуациях применяются разные правила. Поэтому сначала определяют требование: возврат денег, устранение недостатков, просрочка работы, товар или услуга.
Штраф 50%
Штраф связан с отказом удовлетворить законное требование добровольно. Для него важны претензия, срок, доказательства направления и содержание требования.
Снижение судом
Даже правильный расчет может быть уменьшен судом. Поэтому кроме формулы нужна доказательная база: дефект, переписка, расходы, поведение продавца или исполнителя.

























