Потребительские споры

Документы по защите прав потребителей и ДДУ

Подборка претензий и исков для споров с продавцами, подрядчиками, исполнителями услуг и застройщиками: возврат денег, неустойка, расторжение договора, недостатки товара или работы.

Первый шаг

Зафиксируйте покупку, договор, оплату, переписку, акт осмотра, фото недостатков и дату направления претензии.

Перед судом

  • проверьте срок ответа на претензию
  • рассчитайте сумму требований
  • сохраните доказательства отправки и получения

Полезно рядом

Откройте конструктор претензии и услугу по защите прав потребителей.

Скачиваемые образцы

Файлы сгруппированы по назначению. Используйте их как основу, затем проверьте реквизиты, факты, сроки, подсудность, госпошлину и приложения под свою ситуацию.

15карточек
2категории
ДДУ и застройщики

Заявление о включении в реестр требований кредиторов о передаче жилых помещений

Шаблон процессуального заявления из раздела «ДДУ и застройщики». Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ЗАЯВЛЕНИЕ О ВКЛЮЧЕНИИ В РЕЕСТР ТРЕБОВАНИЙ КРЕДИТОРОВ О ПЕРЕДАЧЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ.docx

Скачать DOCX

ДДУ и застройщики

Исковое заявление к застройщику о взыскании неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства

Шаблон искового заявления по спору с застройщиком или ДДУ. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ К ЗАСТРОЙЩИКУ О ВЗЫСКАНИИ НЕУСТОЙКИ ЗА ПРОСРОЧКУ ПЕРЕДАЧИ ОБЪЕКТА ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА.docx

Скачать DOCX

ДДУ и застройщики

Исковое заявление об уменьшении цены договора участия в долевом строительстве

Шаблон искового заявления по спору с застройщиком или ДДУ. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УМЕНЬШЕНИИ ЦЕНЫ ДОГОВОРА УЧАСТИЯ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛЬСТВЕ.docx

Скачать DOCX

ДДУ и застройщики

Исковое заявление об устранении недостатков строительства многоквартирного жилого дома

Шаблон искового заявления из раздела «ДДУ и застройщики». Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УСТРАНЕНИИ НЕДОСТАТКОВ СТРОИТЕЛЬСТВА МНОГОКВАРТИРНОГО ЖИЛОГО ДОМА.docx

Скачать DOCX

ДДУ и застройщики

Исковое заявление о взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда в связи с расторжением договора участия в долевом строител

Шаблон искового заявления по спору с застройщиком или ДДУ. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда в связи с расторжением договора участия в долевом строител.docx

Скачать DOCX

ДДУ и застройщики

Исковое заявление о расторжении договора участия в долевом строительстве

Шаблон искового заявления по спору с застройщиком или ДДУ. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА УЧАСТИЯ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛЬСТВЕ.docx

Скачать DOCX

ДДУ и застройщики

Претензия к застройщику об уплате неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства

Шаблон досудебной претензии по спору с застройщиком или ДДУ. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ПРЕТЕНЗИЯ К ЗАСТРОЙЩИКУ ОБ УПЛАТЕ НЕУСТОЙКИ ЗА ПРОСРОЧКУ ПЕРЕДАЧИ ОБЪЕКТА ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА.docx

Скачать DOCX

Защита прав потребителей

Исковое заявление о взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда в связи с расторжением договора участия в долевом строител

Шаблон искового заявления по спору с застройщиком или ДДУ. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЗЫСКАНИИ ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ, КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА В СВЯЗИ С РАСТОРЖЕНИЕМ ДОГОВОРА УЧАСТИЯ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛ.docx

Скачать DOCX

Защита прав потребителей

Исковое заявление о взыскании неустойки за просрочку изготовления мебели

Шаблон искового заявления из раздела «Защита прав потребителей». Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЗЫСКАНИИ НЕУСТОЙКИ ЗА ПРОСРОЧКУ ИЗГОТОВЛЕНИЯ МЕБЕЛИ.docx

Скачать DOCX

Защита прав потребителей

Исковое заявление о взыскании неустойки за работы по изготовлению и монтажу холодного витражного распашного остекления балкона (лодж

Шаблон искового заявления из раздела «Защита прав потребителей». Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЗЫСКАНИИ НЕУСТОЙКИ ЗА РАБОТЫ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ И МОНТАЖУ ХОЛОДНОГО ВИТРАЖНОГО РАСПАШНОГО ОСТЕКЛЕНИЯ БАЛКОНА (ЛОДЖ.docx

Скачать DOCX

Защита прав потребителей

Исковое заявление о защите прав потребителя и возврате денежной суммы, уплаченной по договору купли-продажи смартфона

Шаблон искового заявления по защите прав потребителей. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ПО ДОГОВОРУ КУПЛИ-ПРОДАЖИ СМАРТФОНА.docx

Скачать DOCX

Защита прав потребителей

Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи мебели и взыскании убытков

Шаблон искового заявления по договорному или арбитражному спору. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении договора купли-продажи мебели и взыскании убытков.docx

Скачать DOCX

Защита прав потребителей

Претензия к застройщику о выплате денежных средств в связи с расторжением договора участия в долевом строительстве

Шаблон досудебной претензии по спору с застройщиком или ДДУ. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ПРЕТЕНЗИЯ К ЗАСТРОЙЩИКУ О ВЫПЛАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В СВЯЗИ С РАСТОРЖЕНИЕМ ДОГОВОРА УЧАСТИЯ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛЬСТВЕ.docx

Скачать DOCX

Защита прав потребителей

Претензия о взыскании неустойки за просрочку исполнения заказа

Шаблон досудебной претензии на стадии исполнительного производства. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ПРЕТЕНЗИЯ О ВЗЫСКАНИИ НЕУСТОЙКИ ЗА ПРОСРОЧКУ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА.docx

Скачать DOCX

Защита прав потребителей

Претензия о возврате уплаченной за товар денежной суммы

Шаблон досудебной претензии по защите прав потребителей. Используйте как основу: проверьте подсудность, сроки, реквизиты суда, фактические обстоятельства и приложения перед подачей.

Файл: ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗВРАТЕ УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ.docx

Скачать DOCX

Важно: каждый шаблон нужно адаптировать под факты дела. Перед подачей проверьте актуальные нормы, реквизиты суда, приложения, порядок направления копий и отсутствие чужих персональных данных.
ENEnglish