Сроки и статус 0/4
Запишите дату нарушения, получения письма, протокола, решения суда или требования банка.
Срок часто важнее эмоций: приказ, жалоба, трудовой спор и апелляция живут по разным правилам.
Определите текущий статус: истец, ответчик, должник, свидетель, подозреваемый, участник ООО, работник, покупатель.
Права, риски и тон общения зависят от статуса.
Отметьте ближайший дедлайн: заседание, ответ на претензию, запрос банка, срок жалобы, дата сделки.
Если дедлайн ближе 7 дней, это нужно сказать в первом сообщении.
Сохраните конверты, треки, уведомления, скриншоты личного кабинета и даты входящих документов.
Дата получения часто спорит с датой документа.
Документы 0/4
Соберите договоры, приложения, акты, счета, платежи, расписки, решения, постановления и претензии.
Лучше прислать один архив с понятными названиями файлов.
Разделите документы на обязательные, дополнительные и спорные.
Так легче увидеть, чего не хватает и что нужно запросить.
Отдельно отметьте документы, которых нет на руках, но они важны.
Юрист подскажет, можно ли запросить их через суд, госорган, банк или контрагента.
Не отправляйте паспорт, СНИЛС, банковские реквизиты и медицинские данные в открытый чат без необходимости.
Для первичного разбора обычно достаточно обезличенных копий или описания.
Доказательства и переписка 0/4
Сохраните переписку, аудио, фото, видео, скриншоты, ссылки, чеки, геометки и историю звонков.
Доказательство должно связывать событие, дату, участника и содержание.
Зафиксируйте, кто именно обещал, отказывал, угрожал, принимал работу или получал деньги.
Имена, должности, телефоны и email часто помогают восстановить цепочку.
Опишите, какие доказательства может удалить или изменить другая сторона.
Иногда сначала нужен нотариальный осмотр, запрос, обеспечительные меры или заявление.
Не чистите телефон, почту и мессенджеры до консультации.
Даже неудобная переписка может быть полезной для оценки риска.
Цель и цена ошибки 0/4
Сформулируйте желаемый результат: взыскать деньги, отменить акт, вернуть имущество, снизить риск, договориться.
Разные цели требуют разных действий и сроков.
Оцените сумму спора, стоимость имущества, риск уголовного дела, потери бизнеса или работы.
Это помогает выбрать между переговорами, претензией, судом и срочными мерами.
Отметьте, что для вас недопустимо: судимость, арест счета, продажа квартиры, увольнение, депортация, банкротство.
Юристу важно знать не только требование, но и предел риска.
Составьте список вопросов, на которые хотите получить ответ на консультации.
Лучшие вопросы начинаются со слов: срок, доказательства, риск, маршрут, стоимость ошибки.
Безопасная передача 0/4
Подготовьте краткую хронологию на 10-15 строк.
Хронология быстрее длинного эмоционального рассказа.
Сгруппируйте файлы по папкам: договор, платежи, переписка, суд, госорганы, фото/видео.
Порядок в материалах экономит время первичного анализа.
Сообщите, если уже есть другой юрист, открытое дело, следователь, пристав, банк или медиатор.
Это влияет на этику, конфликт интересов и стратегию.
Перед встречей выберите удобный канал связи и способ обратного ответа.
Для срочных ситуаций лучше сразу оставить телефон и время, когда можно говорить.