Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок получения, хранения, защиты, обработки и раскрытия персональной и иной конфиденциальной информации пользователей веб-сайта uristclub.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и иными нормативными правовыми актами. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
Оператор – лицо, ответственное за обработку данных на Сайте: адвокат (администрация Сайта). В качестве Оператора выступает адвокат, действующий без образования юридического лица e-mail: LegalLenskii@yandex.ru. Оператор обеспечивает конфиденциальность полученных от Пользователей сведений и защиту персональных данных в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
Пользователь – любое физическое лицо, использующее функционал Сайта или иным образом предоставляющее свои данные через Сайт (например, путем отправки сообщения на указанный электронный адрес или размещения комментария).
Администрация Сайта – Оператор и/или уполномоченные им лица, осуществляющие управление Сайтом и обработку персональных данных Пользователей. Настоящая Политика применяется только к данным, собираемым непосредственно через Сайт uristclub.ru. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, которые имеют собственные политики конфиденциальности; Администрация Сайта не несет ответственности за действия таких третьих лиц.
Сведения, собираемые о Пользователях
Данные, предоставляемые лично Пользователем
При использовании Сайта Пользователь может добровольно предоставить Оператору персональные данные. К таким данным относятся, в частности:
- Идентификационная информация: имя, фамилия, отчество (например, при отправке запроса или комментария);
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона или другой способ связи, указанный Пользователем для обратной связи;
- Сообщения и обращения: текст обращения, вопроса или комментария, оставленного на Сайте, а также приложенные Пользователем файлы (например, копии документов, фотографии и иные материалы, которые Пользователь направляет для консультации). Такие вложения могут содержать персональные данные Пользователя или третьих лиц; Оператор исходит из того, что Пользователь предоставил эти данные законно и с согласия соответствующих лиц, если требуется.
Пользователь по своему усмотрению может не предоставлять определенные сведения, однако в этом случае часть функций Сайта или возможность получить обратную связь от Администрации Сайта может быть ограничена. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных; ответственность за точность и достаточность этих данных несет сам Пользователь. Конфиденциальность сообщений, содержащих сведения, относящиеся к адвокатской тайне (например, информация, сообщаемая адвокату с целью получения юридической помощи), гарантируется в соответствии с законодательством об адвокатской деятельности.
Данные, автоматически собираемые при использовании Сайта
При посещении Сайта автоматически собираются некоторые данные технического характера, которые могут относиться к персональным данным в соответствии с законодательством РФ. К таким данным относятся:
- Файлы Cookies: маленькие текстовые файлы, хранящиеся в браузере Пользователя. Сайт использует cookie для распознавания Пользователя, сохранения его предпочтений (например, заполненное имя или email для комментариев) и сбора статистики. Использование cookie помогает улучшить удобство работы с Сайтом и качество предоставляемых услуг. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако некоторые функции Сайта могут стать недоступны;
- Технические данные соединения: IP-адрес устройства Пользователя, тип и версия браузера, характеристики операционной системы, информация о провайдере интернет-услуг, адрес запрашиваемой страницы, время и дата доступа, а также иные подобные данные, автоматически передаваемые браузером при посещении Сайта;
- Данные об активности: информация о действиях на Сайте, в том числе маршруты навигации, просмотренные страницы, нажатия на элементы интерфейса. Эти сведения собираются с помощью сервисов веб-аналитики.
Для анализа посещаемости и улучшения Сайта могут использоваться сторонние сервисы (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные). Такие сервисы собирают обезличенные статистические данные о пользовании Сайтом (длительность сессии, география посетителей, события на страницах и пр.). Данные, получаемые посредством указанных сервисов, обрабатываются в обобщенном виде и не содержат сведений, позволяющих напрямую идентифицировать личность Пользователя. Тем не менее, IP-адрес и cookies могут считаться персональными данными, поэтому их обработка осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и политиками конфиденциальности соответствующих сервисов. Пользователь понимает и соглашается, что некоторые виды технических данных (например, cookies) могут передаваться на серверы сервисов аналитики, находящиеся за пределами Российской Федерации, в целях функционирования таких сервисов. Мы предпринимаем необходимые меры для обеспечения законности трансграничной передачи данных, включая получение согласия Пользователей на такую передачу, если это требуется законодательством.
Цели сбора и обработки данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные и иную информацию Пользователей исключительно для конкретных, заранее определенных законных целей, в числе которых:
- Предоставление юридических услуг и консультаций: обработка запросов Пользователей, организация встречи или звонка для консультации, предоставление запрошенной информации. Например, полученные контактные данные используются, чтобы связаться с Пользователем и ответить на заданный вопрос или договориться о времени консультации;
- Улучшение работы Сайта и качества услуг: анализ активности посетителей для оптимизации контента, навигации и сервиса Сайта. Персональные предпочтения могут учитываться для более удобного представления материалов (например, Сайт может запомнить город или иную информацию, указанную Пользователем, чтобы не запрашивать ее повторно);
- Обратная связь с Пользователями: направления уведомлений Пользователю по его запросу, ответ на отзывы, информирование о статусе обращения. Если Пользователь оставил комментарий или отправил запрос, Администрация может связаться с ним по предоставленным контактам для уточнения деталей или предоставления ответа;
- Обеспечение безопасности и разрешение споров: мониторинг активности для выявления попыток несанкционированного доступа или мошенничества, пресечение неправомерных действий. Например, IP-адреса записываются для выявления спам-ботов или злоумышленников, а также могут быть использованы для ограничения доступа при нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения;
- Исполнение требований законодательства: выполнение обязанностей оператора персональных данных, предусмотренных законом. В отдельных случаях Оператор может обрабатывать и хранить информацию для соблюдения установленных законом требований (например, по обращению уполномоченных государственных органов, в порядке предусмотренном законодательством).
Обработка полученных данных осуществляется на законных основаниях и не выходит за рамки указанных целей. Оператор не использует персональные данные Пользователей для рассылки рекламных или маркетинговых материалов без отдельного на то согласия Пользователей. В случае, если в будущем будет организована рассылка новостей, приглашений на мероприятия или иных информационных сообщений, она будет осуществляться только при условии получения предварительного согласия Пользователя (например, путем подписки на рассылку). Мы не занимаемся передачей персональных данных Пользователей третьим лицам в коммерческих целях и не осуществляем «спам»-рассылок.
Порядок обработки и защиты персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей производится Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных ФЗ-152 и связанными актами. В частности, соблюдаются принципы законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных целей, недопущения избыточности персональных данных по отношению к заявленным целям и обеспечения точности, достаточности и актуальности данных. Персональные данные обрабатываются как автоматизированным способом (с использованием средств вычислительной техники), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка – например, при ведении журналов обращений). Оператор предпринимает необходимые организационные и технические меры для защиты конфиденциальной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. В рамках таких мер применяется ограничение доступа к данным (доступ имеют только сам Оператор и уполномоченные им лица, которым данные необходимы для выполнения профессиональных обязанностей), использование защищенных каналов связи (Сайт использует шифрование SSL для передачи данных, если предусмотрены формы ввода), антивирусная защита, регулярное обновление программного обеспечения Сайта, резервное копирование данных и прочие необходимые средства. Все сотрудники и привлеченные специалисты, получающие доступ к персональным данным Пользователей (например, помощники адвоката, IT-специалисты, занимающиеся поддержкой Сайта), обязаны соблюдать конфиденциальность таких данных. С каждого из них взяты обязательства о неразглашении полученных персональных данных третьим лицам без разрешения Оператора и самого субъекта данных, за исключением случаев, предусмотренных законом. Передача персональных данных третьим лицам: Оператор не раскрывает и не передает персональные данные Пользователей сторонним организацияам или лицам без согласия самого Пользователя, кроме следующих случаев:
- Пользователь явно выразил желание и согласие на передачу своих данных третьим лицам для реализации определенных услуг или запросов. Например, если для организации консультации или встречи необходимо привлечь стороннего узкопрофильного специалиста или партнера, и Пользователь согласен на такую передачу;
- Передача необходима для исполнения требований законодательства или по законному запросу уполномоченных органов государственной власти. В подобных случаях данные могут быть раскрыты без согласия Пользователя, если того требует закон (например, в ответ на официальный запрос суда, правоохранительных органов и т.п. в соответствии с процедурой);
- В целях защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если Пользователь нарушает условия Пользовательского соглашения или совершает действия, способные причинить ущерб или вред. Например, в случае злоупотреблений со стороны Пользователя Администрация Сайта вправе передать необходимые данные в правоохранительные органы для расследования ситуации;
- Обезличенные статистические данные о посещаемости и пользовании Сайтом могут передаваться третьим сторонам – партнерам, рекламодателям, исследовательским организациям – для аналитики и улучшения сервиса. При этом такие данные не содержат персональных сведений, позволяющих идентифицировать конкретных Пользователей;
- Персональные данные могут быть поручены к обработке сторонней организации по поручению Оператора (например, хостинг-провайдеру, обеспечивающему работу инфраструктуры Сайта, либо сервису рассылки электронной почты для отправки сообщений Пользователям). В этом случае с каждым таким лицом заключается соглашение о конфиденциальности и условии обработки данных в соответствии с настоящей Политикой и законодательством.
В случаях передачи персональных данных по перечисленным основаниям Оператор обеспечивает соблюдение принципа конфиденциальности и принимает меры к тому, чтобы принимающая сторона соблюдала необходимые требования защиты данных. Третьи лица обязуются использовать полученные данные строго для тех целей, для которых они предоставлены, и гарантировать их сохранность. Персональные данные Пользователей хранятся на территориях, обеспечивающих надежную защиту информации. В частности, базы данных с персональными данными граждан Российской Федерации, собранными через Сайт, располагаются на серверах, находящихся на территории РФ, в соответствии с требованиями законодательства о локализации персональных данных. Если данные обрабатываются на серверах, расположенных в иных юрисдикциях (например, сервисами веб-аналитики), Оператор обеспечивает наличие достаточных правовых оснований для такой обработки (включая получение согласия субъектов данных на трансграничную передачу, как указано выше).
Использование файлов «Cookie»
Файлы cookie используются на Сайте для обеспечения его корректной работы и повышения удобства пользования. Cookie позволяют Сайту запомнить информацию о Пользователе, его предпочтениях и прошлых действиях. Например, при повторном комментировании статьи имя и email могут автоматически подставляться в форму, что осуществляется путем сохранения соответствующих данных в cookie на устройстве Пользователя uristclub.ru .
Также cookie используются для сбора обезличенной статистики посещений (через сервисы аналитики), что помогает анализировать пользовательский опыт и улучшать содержание Сайта. Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал cookie или уведомлял о их отправке. Однако при отключении cookie некоторые функции Сайта могут быть недоступны либо ограничены. Продолжая использовать наш Сайт без изменения настроек браузера, Пользователь тем самым выражает согласие на использование cookie в указанных целях.
Ссылки на сторонние сайты
На страницах Сайта могут быть размещены гиперссылки, ведущие на внешние ресурсы – сайты партнеров, информационные порталы, хранилища документов (например, ссылки на образцы документов, размещенные на Яндекс.Диск), страницы компаний в социальных сетях или мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.). Данные внешние сайты и сервисы действуют независимо от нашего Сайта и могут собирать и обрабатывать персональные данные Пользователя самостоятельно. Настоящая Политика не регулирует порядок сбора и обработки информации третьими лицами. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание и действия сторонних сайтов, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с нашего Сайта, а также за соблюдение ими законодательства о персональных данных.
Мы рекомендуем Пользователям, переходя по таким ссылкам, ознакомляться с политикой конфиденциальности и условиями использования соответствующих ресурсов. Все ссылки предоставляются для удобства Пользователей и не означают одобрения или подтверждения со стороны Оператора информации, размещенной на сторонних сайтах.
Права Пользователей
Каждый Пользователь, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, имеет права, предусмотренные законодательством о персональных данных, в том числе:
- Право на получение информации: Пользователь вправе запросить у Оператора сведения, касающиеся обработки его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, перечень обрабатываемых данных, источники их получения, перечень лиц, которым данные раскрываются, сведения о совершенных или предполагаемых трансграничных передачах данных и информацию о мерах по защите данных. Предоставление такой информации осуществляется по запросу субъекта данных в порядке, установленном ст. 14 ФЗ-152;
- Право на исправление: Если Пользователь обнаружил неточность или устаревшую информацию в своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, он вправе потребовать их уточнения, обновления или исправления. Пользователь может сам внести изменения в предоставленные им данные (например, изменив содержание комментария либо сообщив уточнения Администрации для корректировки своих контактных данных);
- Право на отзыв согласия: В случаях, когда обработка основана на согласии Пользователя, последний вправе в любой момент отозвать свое согласие, направив соответствующее уведомление Оператору. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку тех персональных данных, которые обрабатывались на основании согласия, и при необходимости уничтожает их, за исключением случаев, когда обработка может продолжаться на иных законных основаниях (например, в связи с выполнением договора с Пользователем либо требованиями закона о хранении);
- Право на удаление (право «на забвение»): Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если данные более не нужны для заявленных целей обработки, либо если обработка осуществлялась незаконно, либо если данные были получены Пользователем, не достигшим возраста 14 лет, и т.д. При поступлении обоснованного запроса на удаление Оператор обязуется удалить (уничтожить) персональные данные Пользователя в сроки, установленные законом, при условии, что сохранение данных не требуется в силу закона или для защиты прав Оператора;
- Право на ограничение обработки: Пользователь вправе потребовать временно приостановить обработку своих персональных данных (кроме хранения) в случаях, предусмотренных законом, например, на период проверки по запросу о точности данных или в случае возражения против обработки;
- Право на возражение против обработки: Пользователь может в любой момент возразить против обработки своих персональных данных в целях прямого маркетинга. Поскольку Оператор не осуществляет прямой маркетинг без согласия, таких ситуаций не возникает, однако Пользователь также вправе возражать против обработки, осуществляемой на ином законном основании, если посчитает, что это нарушает его права, – в этом случае Оператор прекратит обработку, если не докажет, что имеются законные основания, превосходящие интересы, права и свободы Пользователя;
- Иные права: Пользователь вправе на действия, предусмотренные главой 3 Федерального закона «О персональных данных», включая право требовать возмещения убытков и морального вреда в судебном порядке при незаконной обработке его данных, а также право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или суд, если Пользователь считает, что его права нарушены.
Обращения и запросы Пользователей
Для реализации своих прав или получения разъяснений по обработке персональных данных Пользователь может направить Оператору соответствующий запрос. Запрос может быть направлен в произвольной письменной форме на электронный адрес LegalLenskii@yandex.ru. В запросе рекомендуется указать ФИО Пользователя, суть обращения (какое право он желает реализовать или какую информацию получить), а также контактные данные для обратной связи. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, ответ на запрос о предоставлении информации по персональным данным дается в течение 30 дней). Перед выполнением запроса Оператор вправе потребовать у заявителя дополнительные сведения, необходимые для удостоверения личности (чтобы убедиться, что запрос исходит именно от субъекта персональных данных или его законного представителя). Это требование связано с необходимостью защиты данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. В случае, если обращение Пользователя не удовлетворено, либо Пользователь считает, что действия Оператора нарушают его права, он может обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебные инстанции для защиты своих прав.
Срок хранения данных
Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Порядок и сроки хранения зависят от характера взаимодействия с Пользователем:
- Данные, предоставленные при разовом обращении (например, при запросе через форму или email) – хранятся до момента исполнения цели обращения. После того, как ответ предоставлен и дальнейшая коммуникация не требуется, Оператор может удалить переписку и связанные с ней данные, если у него нет иных оснований для хранения (например, если обращение привело к заключению договора на оказание юридических услуг – тогда данные могут храниться дольше в рамках дела клиента);
- Переписка по электронной почте, записи телефонных переговоров (если осуществляются) и другие коммуникации, связанные с потенциальным или существующим клиентом, могут сохраняться в архиве Оператора в течение срока, разумно необходимого для защиты законных интересов Оператора (например, в случае возникновения споров с клиентом). При этом такие материалы хранятся конфиденциально, с соблюдением режима адвокатской тайны;
- Информация, опубликованная Пользователем на Сайте (комментарии, отзывы) – хранится на Сайте до тех пор, пока соответствующая публикация доступна (например, комментарий будет храниться до тех пор, пока существует страница блога, под которой он размещен, либо пока Администрация не удалит его в соответствии с правилами Сайта или по запросу самого Пользователя). По запросу Пользователя его опубликованные комментарии или отзывы могут быть удалены/обезличены Администрацией, если это не противоречит закону;
- Автоматически собираемые технические данные (логи веб-сервера, записи о посещениях) хранятся в течение сроков, установленных внутренними регламентами Администрации, но не более 3 лет с момента сбора. Как правило, журналы (логи) веб-сервера хранятся в течение нескольких месяцев, если больше не требуются для анализа безопасности. Обезличенная статистическая информация может храниться без ограничения срока, поскольку она не идентифицирует Пользователя;
- После достижения целей обработки или при отзыве согласия (если обработка осуществлялась на основании согласия) персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, за исключением тех, которые должны храниться в течение указанного в законе срока (например, данные бухгалтерского учета – 5 лет, данные заключенных договоров – 3 года после окончания действия и т.п.). Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя, как только отпадает необходимость в их использовании, и обеспечивает их безопасное удаление.
Обновление Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Изменения могут быть обусловлены изменением применимого законодательства, практики обработки данных или расширением функционала Сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией Политики. Администрация Сайта не обязана индивидуально уведомлять Пользователей о внесении изменений в Политику. Пользователю рекомендуется периодически перечитывать настоящую Политику на предмет изменений и обновлений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями он должен прекратить использование Сайта и при необходимости может направить Оператору запрос на удаление своих персональных данных. Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна по постоянной ссылке: uristclub.ru (через меню Сайта). Дата последнего обновления Политики указана ниже. Дата последнего обновления Политики: «__» __________ 2025 г. (дд.мм.гггг).
Контактная информация Оператора
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с Оператором:
- Оператор (администрация Сайта): Адвокат Ленский Давид Сергеевич;
- Телефон: +7 (989) 528-35-83; E-mail: LegalLenskii@yandex.ru.
Оператор приложит все усилия для оперативного и полного рассмотрения запросов Пользователей, касающихся реализации их прав на конфиденциальность и защиту персональных данных.